上海市政府网站与政务新媒体2020年第二季度检查情况通报

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》要求，今年4-6月，本市组织开展了2020年第二季度政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

本市政府网站检查情况

一、总体情况

目前，本市处于正常运行状态的政府网站共有65家，其中市、区政府门户网站以及市政府部门网站共61家，市政府部门下属子网站4家。

今年4月-6月,共对全市政府网站开展两批次全覆盖检查，共计136次(包括复查）。4月份合格率96.9%；6月份合格率93.8%；其中区政府门户网站合格率为90.6%，市政府部门网站合格率为96.6%，市政府部门子网站合格率为100%；不合格网站已按照普查要求进行全面整改。组织第三方机构开展政府网站安全扫描，检查结果显示，62家网站安全情况良好，2家网站存在安全漏洞。存在安全漏洞的网站已进行了安全加固整改。

二、主要问题

（一）部分网站子栏目信息更新滞后，动态要闻、政策文件类栏目更新不及时，个别网站空白栏目较多。

（二）部分网站运维质量管理薄弱，断、错链数量增加。

（三）部分网站办事服务功能不完善，如未提供规范表格获取渠道、未说明办事设定依据等。

三、下一步工作

（一）夯实政府网站集约化整合工作。各区政府、市政府各部门要加强网站栏目常态化监管，重点对内容整合后的各子栏目、频道等全面检查，对长期不维护或保障有难度的栏目及时删减整合、优化调整，杜绝出现空白栏目、信息更新不及时等问题。

（二）不断完善政府网站功能建设。进一步完善网站办事服务功能，准确细致公开办事指南，确保办事事项要素齐全。不断优化网站检索功能,确保准确实用，提升用户体验。

（三）完成政府网站集约化建设。在完成政府网站集约化平台建设和网站迁移的基础上，做好迁移工作的复核复查，查遗补缺，确保集约化工作成效。

检查发现存在突出问题的政府网站名单

本市政务新媒体检查情况

一、总体情况

第二季度，我市组织力量采取技术和人工相结合方式，对本市16个区、214个乡镇街道、35个市级部门开设的459个政务新媒体进行了检查，并对其他20个单位主体开设的40个政务新媒体进行了抽查。

经复核，此次检查发现存在更新不及时等问题的政务新媒体9个，未发现存在安全、泄密严重事故，互动回应差等情况，总体运行正常。

二、主要问题

由于持续受新冠疫情等因素影响，部分基层街镇政务微博等政务新媒体存在更新不及时、互动回应功能弱等问题。

@廊下传播、@美丽四团、@跃动金海等9家政务新媒体在监测时点前两周没有更新。

部分政务新媒体在与网友互动过程中，还存在反应速度较慢等情况，有待进一步改进。

三、下一步工作

（一）按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）的要求，结合本市实际，加强责任落实，进一步完善全市政务新媒体规范运营。

（二）继续推进部分政务新媒体账号的整合优化。按照集中力量做优做强主账号，发挥好政务新媒体在政务公开和政务服务等方面的推动作用的要求，持续清理整合部分功能单一、重复、用户关注度和利用率低的政务新媒体。

（三）进一步做好常态化监管。针对本次抽查中存在的更新不及时，与网友互动不充分等问题，我市将继续按照国办要求，落实常态化监管职责，按季度进行定期检查，强化平时，特别是常态化疫情防控期间的督促与提醒，进一步优化政务新媒体建设管理。

检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

上海市人民政府办公厅

2020年6月29日